§ 13

Náhrady za čekací doby.
Za každou započatou půlhodinu zdržení, které nevznikne vinou dopravce, se smí účtovat náhrada rovnající se jedné polovině příslušné hodinové sazby (§ 5), Za zdržení vzniknuvší vinou dopravce, poruchou vozidla nebo jinými okolnostmi zaviněnými vyšší mocí, nesmí dopravce účtovat žádné náhrady za čekání. Zdržením se rozumí doba, během níž vozidlo vinou zákazníka stojí nebo je jinak vyřazeno z provozu.