(1) Podnik je zproštěn odpovědnosti podle § 7:
a) zavinil-li škodu odesilatel nebo adresát nebo vznikla-li škoda z povahy zasílané věci, při čemž platí domněnka, že mohla-li podle okolností vzniknouti škoda z povahy zasílané věci, že z ní vznikla;
b) byla-li škoda způsobena vyšší mocí;
c) byla-li na cenném psaní nebo balíku v podvodném úmyslu udána a v řízení o náhradě škody požadována cena neúměrně vysoká;
d) jde-li o věci vyloučené z dopravy nebo o věci podmínečně dopravované, u nichž odesilatel uvedl podnik v omyl zamlčením nebo jiným způsobem nebo nedbal podmínek stanovených pro jejich úpravu;
e) vznikla-li škoda na cizím poštovním území a není-li s příslušnou cizí poštovní správou sjednáno, že podnik přejímá za tuto správu odpovědnost.