(1) Smlouvami v osobní dopravě se zavazuje dopravní podnik, že přistaví dopravní prostředky a sjedná přepravní smlouvu, a uživatel dopravy, že přistavených dopravních prostředků hospodárně využije a splní podmínky pro sjednání přepravní smlouvy. Pro sjednání přepravní smlouvy a její provedení platí příslušná ustanovení zákonných předpisů a ustanovení příslušných přepravních řádů (přepravních podmínek) a tarifů. Odchylky vyplývající z potřeb uživatele dopravy nebo dopravního podniku mohou býti ujednány jen potud, pokud neodporují ustanovením všeobecně závazným.