(6) Obdrží-li podnik, který zboží a obaly vyskladnil, obaly ve stavu poškozeném (nehledíc k normálnímu opotřebení), může požadovat náhradu podle jejich pořizovací ceny. Obdrží-li však obaly před uplynutím sjednané nebo zvláštními předpisy stanovené lhůty ve stavu neupotřebitelném, může požadovat náhradu podle jejich pořizovací ceny, bude-li prokázáno potvrzením dopravce, že se obaly staly neupotřebitelnými během dopravy, jinak podle ceny sjednané nebo zvláštními předpisy stanovené. Pro reklamace platí obdobně ustanovení § 11.