(2) Jestliže stavebník neobdržel fakturu, je povinen si ji vyžádat od podniku doporučeným dopisem, a to nejpozději do 5 dnů poté, co mohl zjistit, že lhůta pro zaslání faktury uplynula, a zároveň jeho opisem uvědomit peněžní ústav, se kterým je podnik v peněžním spojení provozní povahy. Stavebník se může s podnikem dohodnout, že zaslání faktury bude žádat obyčejným dopisem. Podnik nemůže odmítat placení penále, jestliže stavebník uvedenou povinnost nesplnil.