(1) Převzetí dříví se provádí nejpozději na místě plnění.

(2) Odběratel může provést předběžnou prohlídku nabízeného dříví. Při převzetí je povinen dříví prohlédnout a pokud neodpovídá smluveným podmínkám nebo platným předpisům o výrobě surového dříví v lese, musí vady ihned vytknout.

(3) Veškeré vady dříví lze vytýkat pouze při jeho převzetí, nikoliv později. Je-li dříví dodáváno z partií poškozených střelbou, je dodavatel povinen upozorniti na to odběratele, pokud o tom ví nebo při náležité péči vědět musí, Jinak odpovídá odběrateli za vzniklé škody.

(4) Při dodávkách dříví po ose provede se při nedostatku denního světla převzetí následující den.

(5) Nebylo-li dříví převzato za účasti obou stran, vytýká odběratel chybějící množství nebo vady doporučeným dopisem ihned po jejich zjištění, nejpozději však do 8 dnů po obdržení zásilky. Nevyjádří-li se dodavatel k reklamaci do dalších 8 dnů, má se za to, že reklamaci uznává.

(6) Odběratel je povinen reklamované dříví ihned řádně a odděleně uložit až do vyřízení reklamace, po případě do marného projití lhůty, v níž se měl dodavatel k reklamaci vyjádřit. Strany se mohou ve smlouvě dohodnout na jiném postupu.

(7) Nedodrží-li dodavatel plynulost dodávek a tím způsobí, že odběratel je nucen zpracovat dodané dříví urychleně pro udržení provozu, je dodavatel povinen vyjádřit se k reklamaci do 3 dnů po jejím obdržení. Totéž platí, když pro nárazový přísun nelze z nedostatku skladovacích prostorů dodané dříví odděleně uskladnit.

(8) Reklamace se podávají a projednávají písemně, kromě případů uvedených v odstavci 7, kdy lze reklamovat 1 telefonicky nebo telegraficky.