(1) Reklamace musí obsahovat tyto údaje:

(2) Odběratel je povinen na požádání dodavatele zaslat vzorky reklamovaného zboží a umožnit mu jeho prohlídku.

a) druh zboží,

b) množství reklamovaného zboží,

c) dodávající závod,

d) číslo a datum dodacího lístku, při vagonových zásilkách číslo vagonu a den odeslání,

e) číslo a datum faktury, pokud již byla odběrateli doručena,

f) datum, po případě hodinu doručení zásilky,

g) přesné označení vytýkaných vad, pokud možno doložené a ověřené,

h) návrh na řešení reklamace,

i) označení místa, kde je reklamované zboží.