(1) Jsou-li obě strany převzetí přítomny, jest odběratel povinen vytýkat chybějící množství a zjevné vady v zápisu o převzetí.

(2) Nebylo-li zboží převzato za účasti, obou stran, je nutno vytýkat chybějící množství a zjevné vady ihned po jejich zjištění, nejpozději však u zboží, uvedeného v příloze
pod písm. a) do 3 dnu,
pod písm. b) do 8 dnů,
a u ostatního zboží do 15 dnů.

(3) Skryté vady musí odběratel vytknout dodavateli ihned po jejich zjištění, nejpozději však u zboží uvedeného v příloze
pod písm. a) do doby záruky vyznačené na obalu,
pod písm. b) do 3 měsíců a u ostatního zboží do 6 měsíců.

(4) Zboží, jehož vady se vytýkají, musí odběratel podle povahy zboží řádně uskladnit.

(5) Pokud u jednotlivých výrobků není stanoveno jinak, počínají lhůty uvedené v předchozích odstavcích dnem následujícím po dni, kdy odběratel obdržel zboží a dodací list.

(6) Nebylo-li zboží převzato za účasti obou stran, vytýká odběratel vady dodávajícímu závodu doporučeným dopisem, v němž musí být uveden druh a množství zboží, den dodávky a doba zjištění vady a přesné uvedení vytýkané vady. Současně zašle odběratel dodávajícímu závodu podle povahy zboží vzorek pozastaveného zboží. Dodavatel je povinen vyjádřit se k reklamaci u zboží uvedeného v příloze pod písm. a) a b) do 8 dnů, jinak do 15 dnů. Nevyjádří-li se, má se za to, že reklamaci uznal.