(1) Nebyla-li dodací lhůta ujednána, je dopravní podnik povinen dodat zásilku příjemci v těchto lhůtách:

a) při přepravě na vzdálenost do 100 km do 24 hodin,

b) při přepravě na vzdálenost nad 100 km do 48 hodin.

(2) Dodací lhůta počíná:

a) u kusových zásilek převzetím k přepravě,

b) u vozových zásilek naložením zásilky,

c) v pravidelné dopravě dobou odjezdu nejbližšího spoje po převzetí zásilky.

(3) Dodací lhůta je zachována, jestliže před jejím uplynutím byl učiněn řádný pokus o dodání zásilky; v pravidelné dopravě, je-li zásilka připravena ve sběrně.

(4) Dodací lhůta neplyne:

a) od převzetí zásilky do jejího odeslání, byla-li převzata po dohodě s přepravcem dříve, než je plánováno její odeslání;

b) po dobu zdržení přepravy bez zavinění dopravního podniku plněním celních nebo jiných předpisů, nebo přerušením provozu na silnici, zejména při živelní pohromě, nebo zásahem orgánu státní správy, nebo z důvodů tkvících v opatření přepravce.