(1) Nelze-li přepravu provést, nelze-li vypátrat příjemce nebo odmítne-li příjemce odebrání zásilky, postupuje dopravní podnik podle příkazu přepravce, který si neprodlené vyžádá, pokud mu nebyl dán předem. Není-li možno dosáhnout dodatečného příkazu tak, aby se vozidlo nezdrželo více než 3 hodiny, může dopravní podnik na útraty a nebezpečí přepravce zásilku uskladnit.