(2) Promlčecí doba se počíná:

a) u nároků za úplnou ztrátu zásilky uplynutím 30. dne po projití dodací lhůty;

b) u nároků za částečnou ztrátu nebo poškození zásilky nebo překročení dodací lhůty uplynutím dne, kdy došlo k dodání zásilky;

c) při nárocích na doplatek nebo přeplatek přepravného dnem provedení bankovního převodu a u ostatních způsobů úhrady přepravného dnem vyrovnání s přepravcem, nejpozději však uplynutím 30. dne po projití dodací lhůty;

d) při nárocích na vyplacení výtěžku z prodeje zásilky uplynutím dne prodeje;

e) u ostatních nároků uplynutím dne, kdy nastala příčina odůvodňující podání reklamace.