(1) Žádost o osvobození se podává u poštovního úřadu Žádost nutno doložit potvrzením o žadatelových příjmech, po případě též doklady o dalších okolnostech, které odůvodňují osvobození (na př. lékařské potvrzení).
(2) Žadatel se zaváže při podání žádosti svým podpisem, že ohlásí poštovnímu úřadu neprodleně všechny okolnosti, které by měly v zápětí zánik osvobození.
(3) O žádostech osob s ročními příjmy, jež nepřevyšují částky uvedené v § 12 odst. 1, rozhodují okresní poštovní úřady, v ostatních případech krajské správy spojů, a to vždy s konečnou platností.