(2) Zjistí-li poukazující celnice z odpovědi na dotaz, že poukázané zboží nebylo dodáno vůbec nebo že byla dodána jen jeho část a že závada nemůže být vysvětlena, vyhotoví podle údajů, které zná, pátrací dopis a odevzdá jej železniční stanici, která poukázané zboží odeslala. Odeslání dopisu poznamená v rejstříku vydaných celních průvodek nebo ve vlakovém soupisu. Bylo-li zboží poukázáno průvodkou na návrh jiného celního účastníka než dráhy, doručí celnice dopis železniční stanici, jestliže příjemce průvodky prokáže, že zboží s průvodkou odevzdal dráze.