(1) Dopravce dodává kusové zásilky zásadně příjemci do podniku, závodu nebo do domu v pracovních dnech v pracovní době příjemce, pokud nebylo dohodou mezi dopravcem a přepravcem stanoveno jinak. Končí-li pracovní doba příjemce, jemuž se denně dodává průměrně nejméně 500 kg zásilek, dříve než v 18 hodin, je povinen umožnit převzetí kusové zásilky až do 18 hodin. Podniky a závody, v nichž se pracuje ve dnech pracovního klidu, jsou povinny převzít dovezené kusové zásilky v těchto dnech (ve své pracovní době).
Pracovní dobou podniku nebo závodu rozumí se pracovní doba celého podniku, nikoliv jeho jednotlivých složek (útvarů).

(2) V jednotlivých okrscích, po případě u jednotlivých přepravců může na žádost dopravce nebo přepravce výkonný orgán příslušného okresního národního výboru stanovit odchylnou úpravu doby dodání:

(3) Kusové zásilky, které dopravce výjimečně nedodává příjemci do podniku, závodu nebo do domu, přichystá k odběru ve skladišti dopravce nejbližšímu podniku, závodu nebo domu příjemce. O jejich příchodu podá zprávu příjemci za náhradu, stanovenou tarifem, pokud nebylo s příjemcem ujednáno, že se zpráva o příchodu zásilky nepodává.

(4) Příjemce je povinen odebrat kusovou zásilku lže sběrny v odběrní lhůtě 24 hodin (lhůta prostá skladištného). Odběrní lhůta se počíná přichystáním zásilky k odběru a podáním zprávy o jejím příchodu.

d) telegraficky — za 2 hodiny po podání zprávy.

Končí-li odběrní lhůta podle tohoto, přepravního řádu v den pracovního klidu, prodlužuje se do stejné hodiny nejbližšího pracovního dne. Neodebral-li příjemce zásilku v odběrní lhůtě, zaplatí skladištné podle tarifu.
(5) Zpráva o příchodu zásilky se pokládá za podanou, byla-li podána

a) telefonicky — okamžikem podání zprávy,

b) poslem — okamžikem dodání zprávy nebo okamžikem, kdy byl učiněn pokus o její dodáni,

c) doporučeným dopisem — za 24 hodiny po podání zprávy,

(6) Jde-li o zásilku, jejíž cena není udána, nebo nepřesahuje-li udaná cena Kčs 1000,— a přepravce nevyloučil náhradní doručení, může být zásilka vydána náhradnímu příjemci (správci domu, zaměstnanci příjemce a pod.), pokud náhradní příjemce prokáže svoji totožnost a je ochoten zásilku převzít a po případě zaplatit částky váznoucí na zásilce; jinak se zásilka uskladní ve skladišti dopravce.

(8) Váží-li zásilka — nebo několik zásilek, dodávaných témuž příjemci najednou — více než 1000 kg nebo obsahuje-li jednotlivé kusy o větší váze než 100 kg, je příjemce podle pokynů osádky silničního vozidla povinen poskytnout přiměřenou pomoc při vyložení zásilky; provedl-li však dopravce vykládku sám, počítá se poplatek stanovený tarifem. Jsou-li v podniku nebo závodě příjemce mechanisační prostředky pro vykládku, je příjemce povinen bezplatně vyložit zásilku tímto zařízením.

(7) Kusové zásilky, které nemohl dopravce dodat zaviněním příjemce přímo do podniku, závodu nebo do domu v době stanovené v odstavcích 1 a 2, uloží dopravce ve svém skladišti, nejbližším místu příjemce. Za tuto zpětnou přepravu a za tento marný pokus o dodání zásilky dopravce počítá náhradu ve výši dovozného mezi místem uskladnění zásilky a podnikem, závodem nebo domem příjemce. V případě marného pokusu o dodání kusové zásilky v sídle okrsku počítá dopravce náhradu ve výši místního dovozného. Uvedené náhrady váznou na zásilce. Zásilky, uskladněné ve skladišti mimo sídlo okrsku, dopravce přichystá k odběru a podá o tom příjemci zprávu. Příjemce může žádat, aby taková zásilka byla mu znovu dodána do podniku, závodu nebo domu, musí však zaplatit za opětovný dovoz dovozné z místa uskladnění do podniku, závodu nebo do domu příjemce. Je-li zásilka uskladněna ve skladišti v sídle okrsku, dodá dopravce zásilku bez předchozí zprávy do podniku nebo závodu příjemce a za tuto přepravu počítá místní dovozné; Soukromým osobám dopravce takové zásilky předem oznámí.

(9) O převzetí zásilky a o povinnostech příjemce při přistavování zvláštního nákladního přívěsu bez motorového vozidla platí pro příjemce obdobně ustanovení § 16 odst. 8.

(10) Příjemce nemá právo požadovat třídění zásilky nebo její ukládání na různá místa, ani ukládání do poschodí nebo suterénu. Zásilky dodává závozník příjemci na jedno místo do vzdálenosti 15 m od vozidla. Pokud provozní poměry dovolí, může dopravce vyhovět přání příjemcovu a dodat zásilku i na větší vzdálenost i na několik míst, avšak za tyto úkony zaplatí příjemce poplatek stanovený tarifem.

(11) Žádá-li přepravce dodat zásilku na jiné místo, než které je uvedeno v přepravním listě, dopravce jeho žádosti vyhoví, pokud to provozní poměry dovolí a není třeba zásilku přeložit na jiné silniční vozidlo. Návrh na tuto změnu zapíše příjemce na rubu 4. dílu přepravního listu. Dopravce za tuto přepravu počítá přepravné podle tarifu.