(11) Chybějí-li listiny, jsou-li nesprávné, nepřesné nebo neúplné, podá dopravce odesilateli a je-li třeba i příjemci zprávu o závadě ihned po jejím zjištění. Není-li závada odstraněna do 5 dnů po uplynutí dne, kdy byla odeslána zpráva, může být zásilka prodána, nebrání-li tomu zvláštní předpisy.