(1) Zničí-li se obaly během přepravy zboží k odběrateli, takže nemohou být vráceny, je odběratel povinen oznámit to dodavateli doporučeným dopisem nejdéle do osmi dnů po obdržení přepravního dokladu; k oznámení připojí odběratel potvrzení dopravce o tom, že obaly byly zničeny při přepravě. V tomto případě neplatí odběratel náhradu za opotřebení a bylo-li zboží s obaly zasláno na jeho nebezpečí, vyfakturuje mu dodavatel takové obaly za pořizovací cenu, obsahující daň z obratu. Nezašle-li odběratel oznámení včas, vyfakturuje mu dodavatel obaly podle § 8 čtyřnásobkem evidenční ceny.

(2) Obaly, u kterých odběratel zjistí při přejímce zboží, že byly používáním již natolik znehodnoceny, že jsou nezpůsobilé k dalšímu oběhu, není odběratel povinen vracet dodavateli, oznámí-li mu tuto okolnost do 8 dnů po tomto zjištění a nesdělí-li mu dodavatel do 8 dnů po obdržení oznámení, že trvá na jejich vrácení. V takových případech je odběratel povinen zaplatit dodavateli jen náhradu za opotřebení, není-li započtena do ceny zboží.