§ 11
Reklamace
(1) Odběratel je povinen reklamovat ihned bez zbytečného odkladu, nejpozději však
a) u zjevných vad zvířat ihned při odběru, je-li dodavatel nebo jeho zástupce přítomen, jinak do 24 hodin po dopravení zvířat do místa určení;
b) u skrytých vad, pokud jde o mladá zvířata, do 14 dnů a pokud jde o starší zvířata, do 42 dnů od splnění dodávky a při dopravě veřejným dopravním prostředkem od dopravení zvířat do místa určení.
(2) Za mladá zvířata se považují:
a) u prasat selata a běhouni ve váze do 30 kg živé váhy nebo ve stáří do 3 měsíců,
b) u skotu zvířata do 100 kg živé váhy nebo ve stáří do 2 měsíců,
c) u ovcí a koz zvířata ve váze do 20 kg živé váhy nebo ve stáří 3 měsíců,
d) u koní hříbata ve stáří do půl roku.
(3) Nelze-li zvíře použít pro určený účel, odběratel dá zvíře k dispozici dodavateli, případně naloží s ním podle pokynu veterináře, přičemž je povinen postupovat s péčí řádného hospodáře. Je-li nutno zvíře porazit, musí odběratel zajistit u jatek předložení kůže za účelem zjištění identity zvířete.