§ 25
V dalším platí pro reklamační řízení ustanovení zákona s tím, že písemnou reklamaci je odběratel povinen zasílat dodavateli vždy dvojmo, a to u zjevných vad do 7 dnů, u skrytých vad do 24 dnů po dojití zásilky do stanice určení; neobdržel-li odběratel od nestranné laboratoře do této lhůty výsledek rozboru laboratorního vzorku, musí reklamovat nejpozději do 2 dnů po jeho obdržení.