(1) Odběratel je povinen přistavit stroj do opravy ve lhůtě a na místo podle smlouvy. Odběratel může přistavit stroj do opravy před smluvenou lhůtou, nejdříve však o 28 dní. Přistaví-li odběratel stroj do opravy bez souhlasu dodavatele dříve, není dodavatel povinen stroj převzít.

(2) Nepřistaví-li odběratel stroj ve smluvené lhůtě, je dodavatel oprávněn zařadit do opravy jiný stroj. Oprava opožděně přistaveného stroje může pak být zahájena v náhradní lhůtě, zpravidla ve lhůtě plánované pro zahájení opravy náhradního stroje.

(3) U strojů, přistavených do opravy nejpozději do čtyř dnů po smluvené lhůtě, je dodavatel povinen započít s opravou do 30 dnů ode dne přistavení stroje, za předpokladu, že odběratel prokáže, že toto prodlení nezavinil.

(4) Náhradní lhůtu opravy oznámí dodavatel odběrateli nejpozději do deseti dnů po přistavení stroje do opravy.