(1) Zjevné vady je odběratel povinen reklamovat u dodavatele doporučeným dopisem nejpozději do 7 dnů od splnění dodávky, a jde-li o splnění odevzdáním dopravci, do 7 dnů od dopravení výrobků do místa určení.

(2) Skryté vady je odběratel povinen reklamovat ihned při zjištění, nejpozději však do uplynutí lhůty použitelnosti výrobku (§ 5).

(3) Při reklamaci je odběratel povinen uvést:
pojmenování výrobku,
operační číslo výrobku,
číslo dodacího listu,
signo obalu,
datum obdržení zásilky,
reklamované závady.

(4) Při reklamaci jakosti a použitelnosti výrobku je pro obě strany závazný posudek ministerstva zemědělství a lesního hospodářství.