(1) Nelze-li přepravu provést, nelze-li vypátrat příjemce nebo odmítne-li příjemce přijetí zásilky, postupuje dopravce podle příkazu odesílatele, který si neprodleně vyžádá. Není-li možno dosáhnout příkazu, může dopravce na náklady a nebezpečí odesílatele zásilku uskladnit; o tom musí odesílatele neprodleně uvědomit.