(1) Spotřebitelská rada se schází zpravidla měsíčně. Do své schůze má právo zvát vedoucího prodejny nebo jeho zástupce, popřípadě další pracovníky prodejny. Své návrhy a náměty sděluje spotřebitelská rada ředitelství obchodní organizace, popřípadě dodavatelské nebo výrobní organizace. Ředitelství dodavatelské nebo výrobní organizace sděluje spotřebitelská rada zejména své návrhy a náměty týkající se technické úrovně nebo kvality výrobků. Ředitelství obchodní, dodavatelské a výrobní organizace jsou povinna zabývat se těmito návrhy a náměty a vyřídit je nejpozději do 15 dnů. Jestliže spotřebitelská rada považuje vyřízení návrhu za nedostatečné, obrátí se na národní výbor, který ji zřídil.