(1) Přesahuje-li dodávka pro jednotlivá odběrní místa 3000 Gcal ročně, dohodnou organizace ve smlouvě množství tepla dodávaného měsíčně a odběrové diagramy. V hospodářsky odůvodněných případech je odběratel povinen souhlasit se sjednáním odběrového diagramu s rozdělením dodávky na jednotlivé měsíce, i když ročně dodávané množství je menší než 3000 Gcal.

(2) Odběrové diagramy mohou být hodinové, směnové, denní, měsíční nebo roční; druh diagramu navrhuje dodavatel po projednání s odběratelem.

(3) Je-li zařízení odběratele upraveno tak, že lze odebírat teplo z jiného zdroje než ze zařízení dodavatele, je odběratel povinen uvést tuto okolnost v návrhu smlouvy. O způsobu připojení těchto odběratelů rozhoduje dodavatel.

(4) Dojde-li dodatečně k nepředvídané změně v účelové výrobě, může odběratel žádat dodavatele nejpozději do 15. dne měsíce, ve kterém ke změně dochází, o dodatečné snížení množství tepla ve smlouvě, popřípadě i odběrového diagramu; tuto změnu je dodavatel povinen uskutečnit do 5 dnů.