(1) Za neoprávněný odběr se považuje:

a) odebírá-li odběratel teplo beze smlouvy s dodavatelem třeba jen na zkoušku, a zejména není-li měřeno měřicím zařízením dodavatele,

c) provedl-li odběratel taková opatření, aby měřicí zařízení spotřebu tepla buď nezaznamenávala, nebo ji zaznamenávala nesprávně, ke škodě dodavatele, nebo jestliže odběratel takto upravená zařízení užívá,

b) odebírá-li odběratel teplo k jiným účelům než sjednaným,

d) poškodí-li odběratel měřicí zařízení, jeho tovární, cejchovní či podnikové plomby nebo clonu, nebo neohlásí-li dodavateli nahodilé poškození do tří dnů poté, kdy je zjistil.

(2) Množství tepla neoprávněně odebrané u neměřených nebo nesprávně měřených odběrů se zjišťuje tak, že se uvažuje plné zatížení všech spotřebičů, popřípadě plné zatížení, které připustí clona, a to po dobu 12 hodin denně; mimo topné období se však nepřihlíží k tepelným spotřebičům. Takto stanovená denní spotřeba se násobí počtem dní neoprávněného odběru; není-li možno zjistit celé období neoprávněného odběru, vyfakturuje se odběr za poslední odečítací období.

(3) Nelze-li zjistit počet a druh spotřebičů u odběratele tepla, použijí se za základ výpočtu náhrady údaje uvedené ve smlouvě.

(4) K částkám vypočteným podle odstavců 2 nebo 3 se připočtou náklady spojené se zjišťováním neoprávněného odběru, nejméně však 20 Kčs. Úhrnná částka vyúčtovaná za neoprávněný odběr u spotřebičů nesprávně měřených se sníží o částky zaplacené za dobu neoprávněného odběru.