1. Zjistí-li odběratel vady množství nebo jakosti, je povinen o nich bez zbytečného odkladu telegraficky nebo telefonicky vyrozumět dodavatele a současně ho vyzvat k účasti na sestavení zápisu a odebrání vzorků. Nedostaví-li se dodavatel k sepsání zápisu, musí odběratel přizvat k sestavení zápisu a odebrání vzorků orgán společenské kontroly nebo jinou nestrannou osobu.

2. Zjistí-li se vady jakosti, je příjemce povinen ihned odebrat tři vzorky podle ustanovení příslušné technické normy, a není-li jí, způsobem obvyklým. Tyto vzorky podepíší osoby, které se zúčastnily jejich odběru. Jeden ze vzorků si ponechá odběratel a dva odevzdá dodavateli současně s reklamací. V reklamaci odběratel také uvede jakým způsobem a v jakém množství byly vzorky odebrány. Nedojde-li mezi organizacemi k dohodě o vyřízení reklamace, zašle dodavatel jeden vzorek se zápisem a osvědčením o jakosti ústřednímu (na Slovensku krajskému) inspektorátu Státní inspekce jakosti výrobků potravinářského průmyslu, Praha (Bratislava) a u minerálních vod Výzkumnému ústavu pro fyziatrii, balneologii a klimatologii Mariánské lázně (pobočka Praha), nebo laboratoři, na níž se organizace dohodly; současně vyrozumí odběratele. Výsledek zkoušky je závazný pro obě organizace. O výsledku rozboru dodavatel vyrozumí odběratele bez zbytečného odkladu. Náklady posudku hradí organizace, v jejíž neprospěch posudek (rozbor) vyzněl.

3. Při odběru lihu musí odběratel zjistit nejprve neporušenost závěru; hrubou váhu jednotlivých zásilek musí prověřit před sejmutím uzávěru. Dále je povinen zjistit podle jednotlivých nádob zdánlivou stupňovitost (teplotu lihu z čisté váhy a ze skutečné stupňovitosti alkoholu podle redukčních tabulek). Součet celého množství alkoholu se zaokrouhluje na celé litry. Před zjištěním zdánlivé stupňovitosti a teploty lihu je povinen příjemce obsah jednotlivých nádob řádně promíchat. Dojde-li při zásilkách lihu přepravovaných dráhou k poškození (k úbytkům), musí být poškození potvrzeno zápisem železniční stanice určení s přesným popisem, jak k němu došlo. Opisy zápisů zašle odběratel odesílateli. Pozastavený líh nebo přiboudlina musí být ponechány v zaplombovaných nádobách, ve kterých byly dopraveny do doby, než se dodavatel dostaví k sestavení zápisu a odběru vzorků.

4. Při odběru lihovin dopravovaných v přepravních skříních je odběratel povinen přizvat k otevření těchto skříní orgán společenské kontroly nebo jinou nestrannou osobu.