(1) Záruční doba činí, pokud v technické normě není stanovena jiná záruční doba, dvanáct měsíců od splnění dodávky. Záruční doba u poddodávek všech stupňů trvá po dobu, po kterou je odběratel poddodávky povinen plnit své závazky z odpovědnosti za vady, nejdéle však 4 roky od splnění dodávky.

(2) Pokud pro výrobek nebo jeho část, je v technické normě, technických podmínkách, dohodnutých záručních podmínkách nebo ve smlouvě stanovena kratší doba životnosti (použivatelnosti), než činí záruční doba, odpovídá dodavatel za to, že výrobek (jeho část) bude mít stanovené vlastnosti jen po dobu životnosti (použivatelnosti).

(3) U výrobků, na nichž byla provedena repase, dohodnou organizace rozsah a dobu záruky; nesmí tím však být dotčena stanovená záruka, stanovená podle odstavce 1.

(4) Požadoval-li odběratel určitou konstrukci, způsob provedení nebo uspořádání objednaných výrobků na základě jím dodané technické dokumentace, neodpovídá dodavatel za vady, jejichž příčiny tkví v konstrukci, způsobu provedení nebo uspořádání požadovaném technickou dokumentací odběratele. Jestliže dodavatel upozorní odběratele na nesprávnosti technické dokumentace odběratele, je povinen odběratel dát neprodleně nové příkazy.

(5) Dojde-li ke zpoždění při uvedení stroje nebo zařízení do provozu z důvodů na straně dodavatele zejména proto, že dodavatel neposkytl výkresy, směrnice o používání a jiné údaje nebo služby, ač byl k tomu povinen, prodlužuje se doba odpovědnosti o dobu, po kterou toto zpoždění trvalo.

(6) Dodavatel neodpovídá za zhoršení vlastností plnění nebo za poškození, které bylo způsobeno obvyklým opotřebením, nebo jde-li o části výrobku, jejichž účelem je, aby zabránily zničení nebo poškození výrobku tím, že se při přílišném namáhání zničí.

(7) Jestliže
předpokládá se, že zhoršení vlastností výrobku nebo poškození způsobil odběratel.

(8) Je-li záruční oprava prováděna u odběratele, je odběratel povinen dát dodavateli k použití na jeho náklad své zařízení a technické pomůcky, elektrickou a jinou energii, pomocné pracovní síly apod. v rámci svých plánovaných úkolů. Není-li oprava prováděna u odběratele, je odběratel povinen zaslat vadný výrobek (jeho součást) k provedení záruční opravy na náklad dodavatele na místo určené dodavatelem. Vyměněné vadné součástky, popřípadě i vyměněný vadný výrobek náleží dodavateli.

(9) Dohodnou-li se organizace na prodloužení záruční doby nebo poskytnutí delší záruky, uvedou v dohodě zejména:

(10) U nestandardních výrobků s neodstranitelnou vadou nemůže odběratel požadovat zrušení smlouvy (§ 201 odst. 1 zákona) plní-li výrobek smluvenou funkci.

(11) Žádá-li odběratel odstranění vady, má dodavatel právo stanovit, zda bude provedena oprava nebo výměna vadného výrobku.

a) výrobek byl uveden do provozu bez účasti dodavatele, byla-li jeho účast dohodnuta,

b) výrobku se nepoužívá stanoveným nebo obvyklým způsobem,

c) o výrobek nebylo řádně pečováno, zejména o jeho uskladnění, údržbu a obsluhu; vyžaduje-li výrobek zvláštního způsobu skladování, obsluhy nebo údržby, je dodavatel povinen na to odběratele před splněním dodávky upozornit, jinak by neplatil předpoklad, že zhoršení vlastností výrobku nebo poškození způsobil odběratel,

d) na výrobku byly provedeny odběratelem nebo někým jiným změny nebo opravy - s výjimkou oprav nutných k udržení v provozu. Zejména nesmí být porušeny nebo opravovány ony části výrobku, které byly opatřeny plombou,

a) dobu trvání záruky,

b) podmínky, za nichž vzniká povinnost dodavatele ze záruky,

c) způsob oznámení záručního případu,

d) obsah a rozsah dodavatelových povinností v záručním případě, včetně nejdelší lhůty k provedení záruční opravy nebo výměny,

e) povinnosti odběratele v době trvání záruky a ustanovení o zániku záruky před uplynutím záruční doby.