(1) Maloodběratel, který chce zvýšit odběr tím, že bude používat jiných spotřebičů, než jsou uvedeny v přihlášce, nebo upravit spotřebiče tak, že by to vyžadovalo změnu měřidel (plynoměru nebo měřicího zařízení) nebo plynovodní přípojky, je povinen podat novou přihlášku.

(2) Oznámí-li odběratel aspoň 8 dnů předem zrušení smlouvy, je dodavatel povinen na ně přistoupit. V těchto případech je odběratel povinen umožnit dodavateli, aby provedl poslední odečet, jakož i opatření související s ukončením dodávky.

(3) Nepožádá-li odběratel o zrušení smlouvy a neumožní provedení odečtu, je povinen zaplatit množství plynu odebrané až do podání přihlášky nového odběratele nebo do ukončení dodávky topných plynů.

(4) Neodebírá-li odběratel topné plyny bez závažného důvodu po dobu nejméně 6 měsíců, je povinen souhlasit s návrhem dodavatele na zrušení smlouvy. Dodavatel je oprávněn zastavit dodávku topných plynů a učinit opatření související s ukončením dodávky.