(1) Nedodá-li dodavatel velkoodběrateli topných plynů z plynovodní sítě množství topných plynů podle odběrového diagramu, je povinen zaplatit mu penále ve výši 10 % z ceny nedodaného množství topných plynů; toto penále dodavatel není povinen platit, došlo-li k omezení nebo přerušení dodávek topných plynů podle § 14.

(2) Neodebere-li velkoodběratel topných plynů z plynovodní sítě množství topných plynů podle odběrového diagramu, je povinen zaplatit dodavateli penále ve výši 10 % z ceny neodebraného množství topných plynů.

(3) Organizace, která uzavřela smlouvu o přípravě dodávek, ale odmítne uzavření hospodářské smlouvy na dodávku topných plynů, je povinna zaplatit oprávněné organizaci penále ve výši 10 % z ceny ročního množství topného plynu uvedeného ve smlouvě o přípravě dodávek pro rok, na který hospodářská smlouva nebyla uzavřena.