(3) Záruční opravna a odběratel sepíší na místě zápis, v němž zejména uvedou, jaké vady generální opravy byly shledány, co je jejich příčinou a zda záruční opravna jménem dodavatele odpovědnost za vady uznává. Nebude-li možno vady odstranit ihned, dohodnou v zápise přiměřenou lhůtu, která nesmí být delší než 20 dnů od oznámení vady odběratelem. Zápis podepsaný odběratelem a záruční opravnou se považuje za reklamaci.