§ 6

<b>Povinnost při nedodržení dohodnuté doby</b>

Jestliže organizace nemůže zhotovit věc na zakázku, opravit nebo upravit věc (dále jen „služba“) v dohodnuté době (§ 268 odst. 1 a § 277 zákona), je povinna občana o tom neprodleně prokazatelně uvědomit, a to před uplynutím dohodnuté doby, a oznámit mu, v jaké dodatečné lhůtě může službu poskytnout.