(14) Reklamaci při nedodání předplacených výtisků nebo dodání výtisků poškozených a vadných může předplatitel decentralizovaného tisku uplatnit u příslušné dodávací pošty nebo administrace PNS. Za reklamovaný výtisk se poskytne podle možnosti výtisk náhradní; není-li náhradní výtisk k dispozici, vrátí se předplatiteli částka odpovídající maloobchodní ceně reklamovaného výtisku. Jiná práva z odpovědnosti za vady předplatiteli nevznikají.