(1) Má-li odběratel pochybnosti o správnosti údajů měřicích zařízení, může požádat písemně dodavatele o jejich přezkoušení.

(2) Dodavatel je povinen vyměnit měřicí zařízení a provést jeho zkoušku do 30 dnů po obdržení žádosti odběratele. Zkouška se provede podle technických norem:¹²)

(3) Nelze-li přesně zjistit spotřebu činné (wattové) elektřiny nebo hodnoty odběru potřebné pro výpočet účiníku za dobu závady na měřicím zařízení, stanoví dodavatel potřebné hodnoty podle rozsahu a druhu poruchy:

(4) U nových odběrů nebo při změně odběrových poměrů, může dodavatel stanovit spotřebu podle průměrných spotřeb naměřených v dalších obdobích, popřípadě jiným, s odběratelem dohodnutým způsobem.

(5) Jestliže při dodávce vznikla závada na zařízení, kterým se měří denní a noční spotřeba, stanoví se celá spotřeba od posledního odečtu až do odstranění poruchy v poměru denní a noční spotřeby za období, v němž měřicí zařízení správně fungovalo.

a) zjistí-li se, že údaj zkoušeného měřicího zařízení se neodchyluje od skutečné hodnoty více, než připouští technická norma,¹²) hradí odběratel veškeré náklady spojené s jeho výměnou a přezkoušením,

b) zjistí-li se, že měřicí zařízení udává hodnotu, která se odchyluje od skutečné hodnoty více než připouští technická norma,¹²) uhradí zvýhodněná organizace částku odpovídající chybě v údajích, a to ode dne, kdy závada vznikla a nelze-li ji zjistit, ode dne předcházejícího odečtu. Náklady spojené s výměnou a přezkoušením měřicího zařízení hradí v tomto případě dodavatel.

a) u velkoodběratelů a středních odběratelů na základě

1. údajů srovnatelného uceleného období v průběhu smluvního období, kdy byly údaje správně měřeny,

2. fakturačních hodnot z minulého srovnatelného období, kdy byly údaje správně měřeny,

3. sjednaných hodnot na příslušné smluvní období;

b) u maloodběratelů na základě spotřeby ve stejném období minulého roku, upravené podle trendu spotřeby elektřiny.