Služby cestovních kanceláří
(1) Cestovní kanceláře poskytují služby cestovního ruchu (§ 9 zákona) v rozsahu a druzích stanovených organizací.
(2) Cestovní kanceláře poskytují služby na základě své nabídky nebo podle požadavku občana nebo odběratelské organizace; organizace může stanovit podmínky, za kterých se tyto služby poskytují, zejména náležitosti sjednávání smluv o poskytnutí služeb, možnosti a důsledky odstoupení od smlouvy apod.
(1) Služby poskytované cestovními kancelářemi je možno rezervovat. Při rezervování se uvede v operativní evidenci cestovní kanceláře zejména jméno a adresa občana nebo odběratelské organizace a doba, po kterou bude služba rezervována.
(2) Organizace může určit, ve kterých případech se požaduje složení zálohy na objednané služby.