(1) Velkoodběratelé jsou odběratelé tepla s ročním odběrem 12 500 GJ a více pro jedno odběrné místo.

(2) Střední odběratelé jsou odběratelé tepla s ročním odběrem od 1000 GJ včetně do 12 500 GJ pro jedno odběrné místo.

(3) Maloodběratelé jsou odběratelé tepla s ročním odběrem do 1000 GJ pro jedno odběrné místo.

(4) Odběrné místo tvoří jedno nebo více odběrných tepelných zařízení^2a) s jedním druhem nositele tepla o stejných parametrech.