(2) Při poskytování služeb podle tohoto nařízení občan poskytující službu:

a) není vázán lhůtami, které jsou stanoveny pro provedení služby4) a pro odstranění vady poskytnuté služby,5)

b) je povinen odstranit vady poskytnuté služby ve lhůtě dohodnuté se zákazníkem; nedojde-li k dohodě o lhůtě k odstranění vady poskytnuté služby, je povinen tuto vadu odstranit ve lhůtě přiměřené povaze služby a okolnostem jejího poskytování,

c) vydává v případě přijetí věci k opravě, úpravě nebo ke zhotovení věci na zakázku písemné potvrzení o přijetí objednávky;6) v ostatních případech jen na žádost zákazníka. Je-li služba poskytnuta na počkání, toto potvrzení nevydává.