(6) Po podání zapsané zásilky může odesílatel v době, po kterou pošta uschovává provozní doklady, žádat o vydání druhopisu podací stvrzenky. Může-li pošta ze svých dokladů zjistit všechny potřebné údaje, vystaví druhopis podací stvrzenky ihned; jinak vystaví druhopis podací stvrzenky až na základě kladného výsledku šetření u příslušné dodací pošty. Za šetření vybírá pošta sazbu jako za reklamaci zásilky (§ 62 odst. 3), a to i tehdy, bylo-li neúspěšné. Vzniknou-li poště při vyhledávání potřebných údajů náklady proto, že žadatel zásilku dostatečně neoznačil, musí je žadatel uhradit.