(1) Clo se promine, jestliže zboží

b) propuštěné do navrženého oběhu bylo před dodáním příjemci při dopravě prováděné dopravcem nebo poštou zcela zničeno, poškozeno nebo nenávratně ztraceno následkem nehody nebo vyšší moci, nebo

a) bylo před propuštěním do navrženého oběhu zcela zničeno, poškozeno nebo nenávratně ztraceno následkem nehody nebo vyšší moci, nebo

c) bylo se souhlasem celnice a pod celním dohledem zcela zničeno.

(2) Clo se sníží, jestliže

c) se zjistí, že zboží v poštovní zásilce propuštěné do navrženého oběhu a dodané příjemci je částečně zničeno, poškozeno nebo nenávratně ztraceno.

a) zboží bylo po podání celního prohlášení před jeho propuštěním do navrženého oběhu zničeno nebo poškozeno následkem nehod nebo vyšší moci tak, že nemůže být použito k původnímu účelu, nebo

b) se změnila povaha zboží propuštěného do navrženého oběhu před dodáním příjemci tak, že by podléhalo nižšímu clu, než jaké bylo vyměřeno, nebo

(3) Na žádost deklaranta může orgán celní správy prominout nebo snížit clo i v jiných případech, než jsou uvedeny v odstavcích 1 a 2, pokud jsou pro to sociální, zdravotní nebo jiné důvody hodné zřetele, popřípadě jestliže by vzhledem k druhu, množství a jakosti a povaze zboží, účelu dovozu a způsobu nabytí zboží v cizině jeho vybrání vedlo k tvrdosti.