(1) Poškozené bankovky nebo mince, které vzhledem k charakteru jejich poškození nebylo možné vyměnit podle § 6 odst. 1, a bankovky, za které ze stejných důvodů nebylo možné ani vyměřit náhradu podle § 7 odst. 1 až 3, například za bankovky zuhelnatělé, zetlelé nebo rozpadlé na drobné části, mohou právnické nebo fyzické osoby zaslat České národní bance se žádostí o posouzení a poskytnutí náhrady. V žádosti se uvede, jakým způsobem k poškození došlo, a zásilka se označí textem „Poškozené peníze“.