§ 12
Družstevní záložna je povinna zavést účinný postup pro vyřizování stížností klientů a o tomto postupu srozumitelně, písemně a v úředním jazyce, popřípadě jazycích státu, na jehož území působí, informovat ve svých provozních prostorách.
Judikatura k tomuto ustanovení
-
Nejvyšší soud rozhodl, že Krajský soud v Hradci Králové nesprávně právně posoudil skutky obviněných Mgr. P. H. a Ing. T. V. týkající se zkreslování údajů o stavu hospodaření a jmění a porušování povin…