(1) Při likvidaci vzniku a následků poruch a havárií a v případě úplného přerušení dodávek tepla ze soustavy zásobování teplem se postupuje podle havarijního plánu.

(2) Havarijní plán obsahuje:

a) popis a uspořádání soustavy zásobování teplem,

b) pravomoci a povinnosti vedoucích zaměstnanců,

c) popis typických a předpokládaných pracovních režimů při stavech nouze,

d) plán omezení odběru tepla ze soustavy zásobování teplem v jednotlivých odběrných místech (dále jen „regulační plán“),

e) postup havarijního odstavení,

f) postup obnovení dodávek,

g) způsob spojení na zaměstnance a odběratele.