c) ze statistických údajů za I. pololetí 1995 je patrno, že v tomto období bylo podáno 1491 námitek proti výši vyúčtování telefonních poplatků (+ 597 případů z minulého období), které byly vyřízeny takto:
| kladně | záporně | vráceno | postoupeno | nevyřízeno |
| 194 | 451 | 22 | 255 | 1166. |