(1) Veřejný ochránce práv je oprávněn s vědomím vedoucích úřadů, a to i bez předchozího upozornění, vstupovat do všech prostor úřadů a provádět šetření spočívající v
a) nahlížení do spisů a pořizování jejich kopií a obrazových záznamů,
b) kladení otázek jednotlivým zaměstnancům úřadů, a to v odůvodněných případech i bez přítomnosti jiných osob,
c) rozmluvě s osobami umístěnými v zařízeních, a to bez přítomnosti jiných osob.