(1) Úřad může z vlastního podnětu změnit rozsah poštovní povinnosti,

(2) Úřad může na žádost držitele poštovní licence změnit rozsah poštovní povinnosti, je-li to odůvodněno mimořádnou změnou okolností, na jejichž základě mu byla poštovní licence udělena, nebo změnou právní úpravy, na jejímž základě bylo rozhodnutí o udělení poštovní licence vydáno. O žádosti rozhodne Úřad do 4 měsíců.

a) vyžaduje-li to veřejný zájem na zajištění dostupnosti další základní služby,

b) je-li to nezbytné k dodržení závazků vyplývajících z práva Evropské unie¹) nebo k dodržení mezinárodních závazků České republiky¹²), nebo

c) zjistí-li na základě přezkumu a konzultace podle § 37 odst. 4 a 5, že poskytování některé základní služby, která je obsažena v poštovní licenci, je zajištěno na celém území České republiky za podmínek srovnatelných s požadavky na zajištění dotčené základní služby podle tohoto zákona.

(3) Úřad může v případě, že hrozí, že nebude zajištěna dostupnost základních služeb na základě udělení nové poštovní licence, prodloužit platnost udělené poštovní licence do doby udělení nové licence, a to i opakovaně, nejvýše však celkem o jeden rok.