2. Předpokladem úspěšného odstranění poruchy je znalost skutečného stavu elektrizační soustavy a případně příčiny poruchy. K tomu účelu je zjišťováno především:

2.1 místo a příčina poruchy,

2.2 které části elektrizační soustavy jsou bez napětí,

2.3 která zařízení jsou přetížena,

2.4 rozsah oddělených částí elektrizační soustavy,

2.5 hodnoty kmitočtu v oddělených částech elektrizační soustavy,

2.6 je-li přerušena dodávka elektřiny odběratelům,

2.7 provozní stav a výkonové možnosti elektráren včetně zajištění vlastní spotřeby,

2.8 vliv poruchy v elektrizační soustavě na spolupracující sousední elektrizační soustavy,

2.9 další okolnosti, které mají souvislost s poruchou.