(1) Držitel poštovní licence ani zahraniční provozovatel neodpovídají za nesplnění povinnosti podle poštovní smlouvy

a) z příčin vzniklých na straně příjemce,

b) v důsledku toho, že odesílatel nepostupoval podle těchto poštovních podmínek,

c) v důsledku neodvratitelné události,

d) v důsledku plnění povinnosti uložené držiteli poštovní licence zákonem nebo uložené zahraničnímu provozovateli předpisem platným v zahraničí,

e) v důsledku opatření provedeného v České republice podle zákona nebo na základě zákona,

f) v důsledku opatření provedeného v zahraničí podle předpisu platného v zahraničí nebo na jeho základě.