(5) Držitel poštovní licence zajistí, aby v případě hlavní služby podle § 20 odst. 1 písm. a), která se týká vnitrostátní poštovní zásilky, bylo nejméně 90 % poštovních zásilek vložených do poštovní schránky dodáno ve lhůtě jednoho pracovního dne ode dne, ve kterém podle informačního štítku měly být z poštovní schránky vybrány. Jestliže však má být poštovní schránka vybrána až po 20. hodině nebo jestliže má být vybrána v sobotu, v neděli nebo ve svátek, tato lhůta se počítá až od nejbližšího pracovního dne.