a. Běžně dostupný veřejnosti, přičemž:
POZN.: Písmeno a. všeobecné poznámky k softwaru neuvolňuje „software“ specifikovaný v kategorii 5 části 2 („Bezpečnost informací“).

1. Prodává se ze skladu v maloobchodě, bez omezení, prostřednictvím

a. Pultového prodeje;

b. Objednávky poštou;

c. Elektronické objednávky; nebo

d. Telefonické objednávky; a

2. Je určen k instalaci uživatelem bez další podstatné podpory od dodavatele; nebo je