(8) Cenu za vyřízení reklamace nelze vybírat v případě odůvodněné reklamace. Za odůvodněnou se považuje reklamace, jestliže byla částka podle § 47 odst. 1 nebo její část vyplacena až na základě reklamace podle odstavce 1, nebo jestliže u vnitrostátní poštovní zásilky byla tato částka nebo její část vyplacena až po uplynutí lhůty podle § 47 odst. 8.