§ 20

Telefonická krizová pomoc

Telefonická krizová pomoc
Základní činnosti při poskytování telefonické krizové pomoci se zajišťují v rozsahu těchto úkonů:
Základní činnosti při poskytování telefonické krizové pomoci se zajišťují v rozsahu těchto úkonů:

krizová práce s osobou spočívající v jednorázovém nebo opakovaném kontaktu prostřednictvím prostředků komunikace na dálku,
a) distanční krizová pomoc:
krizová práce s osobou spočívající v jednorázovém nebo opakovaném kontaktu prostřednictvím prostředků komunikace na dálku,
a) distanční krizová pomoc:

b) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí:
b) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí:

1. pomoc při komunikaci vedoucí k uplatňování práv a oprávněných zájmů,
1. pomoc při komunikaci vedoucí k uplatňování práv a oprávněných zájmů,

2. pomoc při vyřizování běžných záležitostí.
2. pomoc při vyřizování běžných záležitostí.