(3) K nápravě neshod musí být v souladu s dokumentovaným postupem pro řízení neshod zajištěno
a) přezkoumání neshodné položky,
b) rozbor příčiny neshody,
c) určení způsobu řešení neshody,
d) vyhodnocení potřeby opatření vedoucích k zabránění opakovaného výskytu neshody a
e) stanovení, dokumentování a zavedení nápravných opatření přiměřených důsledkům neshody.